Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al registrarse en Salamantija o utilizar cualquiera de sus servicios, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice el servicio.

Salamantija se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicha notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del servicio

Salamantija es una plataforma educativa en línea que ofrece contenidos interactivos, ejercicios personalizados y herramientas de aprendizaje dirigidas a niños y niñas en edad escolar. El servicio está diseñado para ser utilizado bajo la supervisión y consentimiento de los padres, madres o tutores legales.

Salamantija se reserva el derecho a modificar, ampliar o limitar las funcionalidades del servicio en cualquier momento, notificando los cambios relevantes a los usuarios con la debida antelación.

3. Registro y cuentas

El registro en Salamantija debe ser realizado por un adulto (padre, madre o tutor legal) mayor de 18 años. Al crear una cuenta, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso (usuario y contraseña).
• Notificar a Salamantija de forma inmediata ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser el único responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

Salamantija se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

4. Precios y suscripción

Salamantija ofrece un período de prueba gratuito de 7 días para todos los nuevos usuarios. Durante este período, el usuario tendrá acceso completo a todas las funcionalidades del plan contratado sin coste alguno.

Transcurrido el período de prueba, el servicio se facturará según el plan de suscripción seleccionado. Los precios actuales están disponibles en nuestra página de planes y pueden ser consultados antes de completar el registro.

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cuenta, sin necesidad de justificación y sin penalizaciones. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso, manteniéndose el acceso al servicio hasta esa fecha.

Los pagos se realizan por adelantado. No se realizan reembolsos por períodos parciales salvo en los casos previstos por la legislación aplicable. El cobro se realiza mediante los métodos de pago aceptados en la plataforma (tarjeta de crédito/débito u otros medios disponibles).

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar Salamantija únicamente para fines educativos lícitos. Queda expresamente prohibido:

• Revender, sublicenciar o ceder el acceso a la plataforma a terceros.
• Compartir credenciales de acceso entre múltiples familias o usuarios no autorizados.
• Utilizar el servicio con fines comerciales distintos del uso personal y familiar para el que está diseñado.
• Intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar la seguridad de la plataforma.
• Publicar, transmitir o distribuir contenidos ilegales, ofensivos o inapropiados a través de la plataforma.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
• Utilizar robots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al servicio.

El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en Salamantija, incluyendo textos, imágenes, vídeos, ejercicios, logotipos, diseños, software y cualquier otro material, son propiedad de Salamantija S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

El usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente para el uso personal y educativo de su familia dentro del servicio contratado. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin autorización expresa de Salamantija.

7. Limitación de responsabilidad

Salamantija presta su servicio con la máxima diligencia, pero no garantiza que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores. En la medida permitida por la legislación aplicable:

• Salamantija no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• La responsabilidad total de Salamantija frente al usuario no podrá exceder en ningún caso el importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses.
• Salamantija no es responsable del contenido generado por los usuarios ni de las consecuencias derivadas del uso del servicio por parte de menores sin la supervisión adecuada del adulto responsable.

Salamantija no es un sustituto de la educación formal ni de la supervisión parental. Los contenidos de la plataforma son un complemento educativo y no garantizan resultados académicos específicos.

8. Suspensión y cancelación del servicio

Salamantija puede suspender o cancelar el acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos términos, impago de las cuotas correspondientes, o por cualquier otra causa justificada, notificando al usuario previamente cuando sea razonablemente posible.

En caso de cancelación por causas imputables a Salamantija, se reembolsará la parte proporcional del período de suscripción no disfrutado.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario en España, sin perjuicio de los derechos que la legislación de consumidores y usuarios reconoce a los usuarios como consumidores.

Para la resolución alternativa de litigios en línea, el usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contacto

Para cualquier consulta legal o relacionada con estos términos, puede contactarnos en:

Email: [email protected]