Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Salamantija es una plataforma educativa dirigida a niños y niñas en edad escolar, diseñada para apoyar el aprendizaje a través de contenidos interactivos y personalizados. El responsable del tratamiento de datos es Salamantija S.L., con domicilio en España, y puede contactarnos en [email protected].

Nos comprometemos con la protección de la privacidad de los menores y con el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), la legislación GDPR-K aplicable a menores en Europa, y la ley estadounidense COPPA (Children's Online Privacy Protection Act).

2. Datos que recopilamos

Salamantija recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Dirección de correo electrónico del padre, madre o tutor legal, utilizada para la gestión de la cuenta y comunicaciones del servicio.
• Nombre del hijo o hija (puede ser un apodo o nombre ficticio), para personalizar la experiencia educativa dentro de la plataforma.
• Edad o rango de edad del menor, para adaptar los contenidos educativos a su nivel de desarrollo.

En ningún caso solicitamos nombre completo, domicilio, número de teléfono ni documento de identidad del menor.

3. Datos que NO recopilamos

Salamantija nunca recopila los siguientes datos:

• Datos personales identificativos del menor (apellidos, DNI, dirección postal, teléfono).
• Fotografías, vídeos ni grabaciones de voz de los menores.
• Información sobre la situación familiar, económica o social del menor.
• Datos de localización geográfica precisa.
• Información de seguimiento de comportamiento fuera de la plataforma.

4. Cumplimiento COPPA (EE.UU.)

De conformidad con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), Salamantija no recopila información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

El registro en la plataforma lo realiza exclusivamente el padre, madre o tutor legal, quien proporciona el consentimiento expreso para que el menor utilice el servicio. Los datos del menor se tratan bajo la responsabilidad del adulto titular de la cuenta.

Los padres y tutores pueden en cualquier momento revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos contactando a [email protected].

5. Cumplimiento GDPR-K y LOPD (España/Europa)

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD), el tratamiento de datos de menores de 14 años en España requiere el consentimiento de sus padres o tutores.

Salamantija ha diseñado su proceso de registro para que sea siempre el adulto responsable quien cree la cuenta y otorgue su consentimiento expreso, asegurando el cumplimiento de estas obligaciones legales.

La base legal para el tratamiento de datos es la ejecución del contrato de servicio suscrito entre Salamantija y el adulto titular de la cuenta, así como el consentimiento expreso para el uso educativo de los datos del menor.

6. Cómo usamos los datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Proporcionar y personalizar el servicio educativo de Salamantija.
• Gestionar la cuenta del usuario y las comunicaciones relacionadas con el servicio (facturas, actualizaciones del servicio, avisos de seguridad).
• Mejorar los contenidos y la experiencia educativa de forma agregada y anónima.

Salamantija nunca utilizará los datos para:

• Publicidad personalizada o segmentada.
• Venta o cesión a terceros con fines comerciales.
• Creación de perfiles publicitarios de los menores.
• Envío de comunicaciones comerciales no relacionadas con el servicio contratado.

7. Derechos del usuario

El titular de la cuenta (padre, madre o tutor legal) tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos almacenados.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación (derecho al olvido): solicitar la supresión de todos los datos asociados a su cuenta y a la del menor.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición y limitación: oponerse a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies

Salamantija utiliza únicamente cookies de analítica anónima (como Google Analytics con IP anonimizada o herramientas equivalentes) para entender cómo se usa la plataforma y mejorar la experiencia educativa. Estas cookies no identifican personalmente a los usuarios ni a los menores.

No utilizamos cookies de publicidad, seguimiento entre sitios ni cookies de terceros con fines comerciales. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

9. Seguridad de los datos

Salamantija aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo, y controles de acceso estrictos para el personal interno.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio relevante será notificado por correo electrónico al titular de la cuenta con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, puede contactarnos en:

Email: [email protected]